Les bijoux et accessoires Rêveries Cristallines sont fabriqués de façon artisanale, à la main, chacun revêt donc un caractère unique. Chaque article présenté sur la boutique est réalisé à la commande.

Toute commande d'un bijou ou accessoire sur la boutique fait office de contrat entre Rêveries Cristallines et l'acheteur et suppose l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Les prix sont exprimés en Euros et ne comprennent pas les frais de transport. Rêveries Cristallines ne pratique pas de remises ou de soldes.

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-  ....  BIJOUX et ACCESSOIRES....  -

Rêveries Cristallines s'attache à ne travailler qu'avec des matériaux de grande qualité répondant aux normes en vigueur (pas de plomb, nickel ou cadmium) afin de vous garantir des bijoux et accessoires précieux au rendu impeccable et durable.

Perles nacrées Preciosa, cristaux de Swarovski, verre de Bohème, perles en argent 925 ou or gold filled, fils métalliques plaqués or ou argent, chaînes en argent 925 ou or gold filled etc...


-  ....  PAIEMENT  ....  -

Sur la boutique, vous disposez de deux moyens de paiement pour régler votre commande:

- par carte bancaire
- par Paypal


-  ....  ENVOI DE LA COMMANDE....  -
Les bijoux et accessoires Rêveries Cristallines sont emballés avec soin dans un paquet cadeau réalisé artisanalement par mes soins. Tous les articles sont envoyés enveloppés dans du papier de soie dans un carton d'emballage cartonné afin de les protéger pendant l'acheminement.

Les tarifs suivants prennent en compte l'emballage et l'affranchissement :

- 6 € en Colissimo pour la France métropolitaine,
- 10,50 € pour les DOM-TOM,
- 13 € pour l'Europe

Les éventuelles erreurs sur l'adresse postale transmise par l'acheteur ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de Rêveries Cristallines en cas de perte ou retour du colis (les frais pour le réexpédier seront à la charge de l'acheteur).

Les pertes ou retards occasionnés par la poste ne seront pas de la responsabilité de Rêveries Cristallines.
Aucun remboursement n'aura lieu si la Poste est responsable de la perte d'un colis ou lettre suivie.


-  ....  LES RETOURS  ....  -
Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande, en vertu de la loi n° 2004-575 du 21 Juin 2004, et de l'article L 121-20 du code de la consommation. Si un bijou ou accessoire commandé ne vous donnait pas entière satisfaction, il est possible de le renvoyer et d'en obtenir son remboursement.
Chaque retour devra au préalable avoir été accepté par Rêveries Cristallines et avoir fait l'objet d'une demande par messagerie. Vous pouvez me contacter directement sur mon mail:
reveriescristallines@gmail.com

Le retour d'article, dont les frais seront à votre charge, ne sera possible que si l'objet n'a pas été porté, ni abîmé ou encore déformé voire sali, le ou les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine en recommandé avec accusé de réception afin de vous permettre d'avoir un justificatif de retour de la marchandise.

Aucun retour ne sera accepté si l'article commandé ne correspond pas à vos souhaits pour une erreur de mesures de votre fait.

Pour des raisons d’hygiène les boucles d'oreilles ne sont ni reprises ni échangées.

Le vendeur s'engage à rembourser le client sous un délai légal de 30 jours suivant l'exercice du droit de rétractation. Les commandes personnalisées ne pourront être reprises ni échangées.

Adresse de retour: Aline LA ROSA - 16 rue de la Lière - 17250 PLASSAY

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Rêveries Cristallines est une marque déposée à l'INPI
N°SIRET: 82319305700010